Antaverkan leiri- ja kurssikeskuksen
yleiset varausehdot

1. Varausehdot

Antaverkan leiri- ja kurssikeskus on tarkoitettu pääasiallisesti nuorisotoimintaan: Tampereen kaupungin Nuorisopalveluiden sekä tamperelaisten nuorisojärjestöjen leiri-, kurssi- ja koulutustoimintaan. Nuorisopalvelut noudattaa Antaverkan leiri- ja kurssikeskuksen varaamisessa ja tehtyjen varausten peruutuksissa seuraavia ehtoja. Vuokrauksen ennakko- ja loppulasku on maksettava laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä. Asiakkaan on peruttava varaus, jota hän ei aio käyttää. Mikäli asiakas ei ole maksanut laskua eräpäivään mennessä Nuorisopalveluilla on oikeus perua varaus.

2. Varaaminen ja maksu

Varauksen tehtyään asiakas saa pankkisiirtolomakkeen varausmaksun maksamista varten. Varausmaksun suuruus on 1/3 vuokrahinnasta ja se erääntyy maksettavaksi 14 vrk varauksesta. Loppumaksu erääntyy maksettavaksi 14 vrk vuoron käyttämisen jälkeen. Varaus- ja loppumaksu on maksettava laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä. Varauslaskun mukana asiakas saa kirjallisen varausvahvistuksen ja -ehdot, kohteen järjestyssäännöt sekä ajo-ohjeen Antaverkkaan.
Vuokran suuruus määräytyy voimassa olevan vahvistetun hinnaston mukaan. Oikeus hinnanmuutoksiin pidätetään.

3. Peruutukset ja muutokset

Peruutuspäivä on se päivä, jona Nuorisopalvelut on saanut tiedon peruutuksesta. Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa, kun lähtöpäivään on aikaa 60 vrk tai enemmän, palautetaan varausmaksu kokonaisuudessaan.
Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa, kun lähtöpäivään on aikaa alle 60 vrk, mutta vähintään 30 vuorokautta, peritään varauksesta ennakkomaksu. Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa, kun lähtöön on aikaa alle 30 vrk, peritään maksu koko vuokra-ajalta. Mikäli asiakas jättää varaamansa vuoron käyttämättä ilman peruutusilmoitusta, laskutetaan häneltä koko vuokra sekä 20 euron suuruinen sakkomaksu.

4. Omistajan oikeus peruuttaa varaus

Mikäli kysymyksessä on ylivoimainen este (force majeure) voi Leiri- ja kurssikeskuksen omistaja Tampereen kaupunki irtisanoa varauksen, jolloin omistajan on mahdollisimman pian ilmoitettava tästä kohteen vuokranneelle asiakkaalle. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa vuokra kokonaisuudessaan takaisin. Force majeure -esteen takia irtisanotusta vuokrasopimuksesta asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.

5. Oleskelu kohteessa

Asiakkaalla on vuokra-aikana käyttöoikeus leiri- ja kurssikeskukseen ja sen yleiseen käyttövarustukseen
sekä pihapiiriin. Leiri- ja kurssikeskukseen on esitteessä tai muutoin ilmoitettu tietty majoituskapasiteetti eli vuodepaikkojen määrä. Mikäli kohdetta tai sen pihapiiriä käyttää enemmän henkilöitä kuin mikä leiri- ja kurssikeskuksen henkilökapasiteetti on, asiasta on sovittava Nuorisopalveluiden kanssa etukäteen. Henkilömäärä on ilmoitettava kohdetta varattaessa ja todellinen käyttäjälista nimillä ja syntymäajoilla on luovutettava vahtimestarille leiri- ja kurssikeskukseen saavuttaessa.
Asiakas tuo mukanaan liinavaatteet, ellei siitä varauksen yhteydessä ole toisin sovittu. Asiakas vastaa leiri- ja kurssikeskuksen ja sen pihapiirin siisteydestä vuokra- aikana ja sen päätyttyä. Mikäli vuokrauksen päätyttyä ei siivousta ole tehty, omistajalla on oikeus periä korvaus, vähintään 100 euroa, leiri- ja kurssikeskuksen sisätilojen tai sen pihapiirin siivoamisesta. Leiri- ja kurssikeskus on asiakkaan käytössä tulopäivästä klo 16 lähtöpäivään klo 13 saakka. Poikkeavista ajoista peritään erillinen maksu. Saunan käytöstä on sovittava erikseen.
Leiri- ja kurssikeskuksessa toimii vahtimestari, jonka antamia ohjeita tulee noudattaa. Hänellä on oikeus ja velvollisuus puuttua mahdollisiin alueella ilmeneviin järjestyssääntöjen rikkomuksiin.

6. Vahinkojen korvaukset

Asiakas on velvollinen korvaamaan omistajalle vahingon, jonka hän on aiheuttanut leiri- ja kurssikeskukselle, sen irtaimistolle tai pihapiirille.

7. Valitukset

Mahdolliset valitukset on aina tehtävä välittömästi aiheen ilmaannuttua leiri- ja kurssikeskuksen vahtimestarille tai omistajalle. Mikäli tämä ei ole mahdollista tai asiaan ei saada tyydyttävää ratkaisua tai siihen liittyy korvausvaatimus, tulee valitus lähettää kuukauden kuluessa vuokra-ajan päättymisestä kirjallisesti osoitteella:
Tampereen kaupunki, Kulttuuritoimi, Nuorisopalvelut, PL 487, 33101 Tampere. Nuorisopalvelut varaa valitusten käsittelyyn kuukauden käsittelyajan. Jos asiakas ja Nuorisopalvelut eivät pääse yhteisymmärrykseen, asiakas voi saattaa riita-asian kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi.

8. Muuta huomioitavaa

Asiakas ei saa vuokrata Antaverkan leiri- ja kurssikeskusta edelleen. Nuorisopalvelut ei ole velvollinen korvaamaan luonnonolosuhteista, kuten hyönteisistä tai odottamattomista säänvaihteluista asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa tai kuluja.